پست بانک تمام اقشار جامعه را تحت پوشش خدمات قرار داده استپول نیوز- مهندس حسن زاده رئیس هیأت مدیره و مدیرعامل پست بانک ایران در گفتگوی مفصلی ضمن تبریک سال نو و آرزوی سلامتی برای هموطنان با بیان مطلب فوق به تشریح روند ایجاد این بانک پرداخت و گفت: پست بانک ایران از سال 1375 براساس تصویب مجلس شورای اسلامی تأسیس شده که فلسفه وجودی آن، ارائه خدمات متنوع خرده بانکداری در اقصی نقاط کشور به ویژه در نقاط غیربرخوردار و روستائی کشور با بهره گیری از بسترهای وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و شبکه گسترده پست برای کمک به توسعه عدالت اجتماعی، اشتغال زائی، جلوگیری از مهاجرت به شهرها، مهیا ساختن شرایط مهاجرت معکوس و افزایش رفاه و آسایش هموطنان به ویژه اقشار کم درآمد است و خوشبختانه توانسته است برای تحقق این شاخص ها بیش از 14هزار نقطه تماس درسطح کشور ایجاد نماید. البته براساس برنامه ششم توسعه کشور تعداد 8 هزار نقطه دیگر نیز به مجموعه این نقاط افزوده خواهد شد.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، وی افزود: خدمات منحصر به فرد، فراگیر بودن، دسترسی عمومی و ظرفیت بسیار بالای پست بانک ایران موجب شده تا این بانک بتواند ضمن رقابت با سایر بانک های کشور، هیچگونه رقیبی هم در مناطق روستائی و دوردست کشور نداشته باشد.

حسن زاده تصریح کرد: پست بانک نوع پیشرفته پست مالی در دنیاست و مهمترین خصیصه این بانک در سراسر جهان، بهره گیری از بسترها و امکانات دفاتر پستی و مخابراتی برای ارائه خدمات متنوع خرده بانکداری است که در ایران نیز این مهم به خوبی انجام شده و امروزه شاهد گسترش خدمات آن هستیم.

رئیس هیأت مدیره پست بانک ایران افزود: هدف این بانک کمک به مناطق محروم و روستائی است و به دنبال کسب سود حداکثری نیست بلکه درصدد کمک به تحقق منافع اجتماعی و رفاه جامعه به ویژه در این مناطق است. ما همواره تلاش می کنیم با ارائه تسهیلات خرد به ویژه از طریق صندوق قرض الحسنه و صندوق تأمین مالی خرد روستائی، کمک شایانی به رونق کسب و کارها و حتی ایجاد مشاغل جدید داشته باشیم. در واقع با کاهش هزینه های خدمات عمومی به دنبال نوآوری و خلق خدمت جدید بانکی در سبد خدمات مشتریان هستیم زیرا باور داریم توانمندی های پست بانک ایران بیش از اینها می باشد.

وی تأکید کرد: رسالت و اهداف پست بانک ایران ایجاب می کند علیرغم بازدهی پائین سرمایه گذاری و بالابودن هزینه های سرویس دهی در مناطق روستائی و محروم کشور برای صیانت از منافع عمومی و اجتماعی به عنوان یک مسئولیت خطیر اجتماعی توجه ویژه ای به این نواحی داشته باشد. بطوریکه این کار هیچ توجیهی برای سایر بانک ها و حتی دستگاه های اجرائی برای حضور در این مناطق ندارد و آنان علاقه ای از خودشان نشان نمی دهند اما این بانک توانسته است خلاء بانکی را در مناطق روستائی کشور پرکند.

مدیرعامل پست بانک ایران اضافه کرد: درحال حاضر با توجه به اخذ عاملیت بانکی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و شرکت های وابسته توسط این بانک و مساعدت دکتر واعظی مقام عالی وزارت، عملاً با انتقال منابع مالی و حساب های آنان به این بانک فضای مناسبی برای گسترش همکاری ها و تعاملات دوطرفه فراهم شده و سعی می کنیم از این فرصت نهایت استفاده را برای جلب رضایت آنان استفاده کنیم. بطوریکه استفاده از دفاتر پستی و دفاتر ICT روستائی در سراسر کشور موجب شده تا این بانک بتواند رسالت واقعی خود را بیش از پیش محقق سازد.

حسن زاده عنوان داشت: اعتقاد دارم هم افزائی خانواده بزرگ وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با یکدیگر موجب می شود تا از زیرساخت ها و ظرفیت های ارتباطی کشور برای خدمت رسانی بیشتر به هموطنان نهایت استفاده را ببریم.

وی خاطرنشان ساخت: پست بانک ایران درحال حاضر به عنوان بانکی تمام عیار، خدمات متنوع بانکی را به صورت الکترونیکی در جای جای کشور ارائه می کند. بطوریکه بسترهای بانکداری الکترونیک آن اعم از؛ اینترنت بانک، همراه بانک، تلفنبانک، دستگاه های خودپرداز(ATM)، کارتخوان(POS)، پایانه شعب(PinPad) و دستگاه های خوددریافت و کیوسک بانک سیار (کَش لس) با بهره گیری از فناوری های روز دنیا می باشد. بطوریکه تمامی خدمات رایج بانکی هم درشهرها و هم در روستاها توسط این بانک ارائه می شود و درحال حاضر علاوه بر خدمات مجازی، عملیات دریافت و انتقال وجه از طریق پایانه های شعب به عنوان خودپرداز کوچک برای تمامی دارندگان کارت های بانکی عضو شبکه شتاب از طریق 10هزار دفترخدمات بانکی انجام می شود که در عرصه بانکی کشور بی نظیر است.

مدیرعامل پست بانک ایران خاطرنشان ساخت: شعار تبلیغاتی و اطلاع رسانی این بانک "همیشه و همه جا در دسترس" است و چشم انداز آن نیز گسترده ترین، در دسترس ترین و بزرگترین خرده بانکدار کشور بوده و مأموریتش هم ارزش آفرینی برای مشتریان در حوزه خرده بانکداری و ارائه خدمات متنوع بانکداری جهت توسعه کسب و کارهای کوچک و متوسط به ویژه در مناطق کمتر توسعه یافته روستائی به عنوان بازوی اجرای سیاست های حاکمیتی و دولتی در حوزه مالی و بانکی است.

حسن زاده تشریح نمود: گسترش خدمات پولی و مالی در شهرها و روستاهای کشور، کمک به توسعه سیستم بانکی و پرداخت تسهیلات اشتغال زائی، انجام نمایندگی درپرداخت و دریافت ناشی از مبادلات تجاری، کمک به کاهش مسافرت های شهری و روستائی و هزینه های آنان، کمک به توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات(ICT) کشور و توسعه خدمات مالی خرد به عنوان مهمترین اهداف این بانک می باشد که متناسب با شرایط جامعه و قوانین و اسناد بالادستی نظام می تواند دستخوش تغییرات شود. البته تمامی خدمات و فعالیت های این بانک درچارچوب اهداف تعیین شده عملیاتی می گردد. همچنین با توجه به تکلیف وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در برنامه پنجم توسعه کشور، وظیفه پست بانک ایران در این برنامه، توسعه بخش خرده بانکداری در دفاتر ICT روستائی است.

وی افزود: استفاده از ظرفیت های بخش خصوصی در قالب کارگزاری و نمایندگی، استفاده از زیرساخت های بخش ارتباطات و شبکه پستی کشور سه استراتژی مهم پست بانک ایران جهت توسعه خدمات متنوع بانکی است و درحال حاضر علاوه بر شعب، دفاترخدمات بانکی این بانک نیز مجهز به سامانه یکپارچه بانکی(Core banking) است که بصورت لحظه ای(Online) تمامی خدمات پولی و بانکی را به روستائیان در جای جای کشور ارائه می کند.

حسن زاده در ادامه اظهارداشت: 32درصد از سهم 35درصدی حضور بانک در روستاها مختص پست بانک ایران است و حتی یارانه نقدی 92 درصد روستائیان نیز توسط این بانک پرداخت می شود که همه این آمارها نشان دهنده حضور پررنگ آن در روستاها و نقش آن در اشتغا ل زائی پایدار است.

وی ضمن اشاره به ارتباط خوب با شرکت پست بیان داشت: این دو مجموعه یک صدا و با تعامل مناسب به دنبال خدمت رسانی به مردم به ویژه مناطق دوردست و روستائی هستند. در واقع تقویت کننده هم بوده و وابستگی زیادی نسبت به یکدیگر دارند چون هر دو هدف خدمت رسانی را دنبال می کنند. با استفاده از امکانات پست نظیر؛ شبکه توزیع، باجه های پست، نیروهای انسانی و سایر بخش ها می توان هزینه ها را کاهش داده و حتی موجب افزایش بهره وری نیز شد. بطوریکه با یک بررسی ساده می توان گفت که سه محور اصلی اجابت خریدهای غیرحضوری مردم پست، اینترنت و پست بانک است که در این میان شبکه پستی نقش بسیار مهم و تعیین کننده ای جهت توزیع درخواست های آنان دارد.

مدیرعامل پست بانک ایران درخصوص همکاری با سایر سازمان ها نیز گفت: این بانک همواره همکاری خوبی با نهادها و سازمان ها جهت اشتغال زائی و توسعه کسب و کارها دارد که از جمله آن می توان به تفاهم نامه همکاری با معاونت روستائی و مناطق محروم ریاست جمهوری، شرکت مخابرات ایران، سازمان ثبت احوال کشور، بیمه آسیا، شرکت پست، صندوق بیمه اجتماعی کشاورزان، روستائیان و عشایر، بانک قرض الحسنه مهر ایران، دانشگاه آزاد اسلامی، صندوق توسعه ملی و بسیاری از دستگاه های دیگر اشاره داشت.

حسن زاده درخصوص فعالیت های بین المللی پست بانک ایران خاطرنشان ساخت: با توجه به عضویت در مؤسسه جهانی بانک های پس انداز (WSBI) و اتحادیه جهانی پست(UPU) درصد هستیم روابط بین المللی خود را با سایر کشورهای جهان به ویژه اعضای این اتحادیه ها گسترش دهیم تا از این طریق سرویس های اختصاصی این مجموعه برای خدمت رسانی به هموطنان در جای جای جهان استفاده کنیم. البته درحال حاضر از نظر ارائه خدمات با پست بانک های جهانی فاصله داریم اما از نظر برنامه های توسعه شبکه به سطح پست بانک های جهانی نزدیک شدیم.

رئیس هیأت مدیره پست بانک ایران اظهارداشت: همانطوریکه اشاره شد این بانک دارای وظایف حاکمیتی است که توجه ویژه ای هم به امور اجتماعی و رونق اقتصادی به ویژه در مناطق روستائی دارد و در این زمینه نمایندگان مجلس شورای اسلامی و دیگر مسئولان نیز رسالت آن را به عنوان یک رسالت حاکمیتی پذیرفته اند.

وی عنوان کرد: درحال حاضر 55 درصد منابع این بانک مربوط به مناطق روستائی است و توانسته است علاوه بر کمک به رونق اقتصادی روستاها از منظر اجتماعی نیز مورد اقبال عمومی قرار گیرد که این بسیار مهم و ارزشمند است.

حسن زاده؛ چابک سازی و کوچک سازی واحدهای ستادی و تقویت واحدهای اجرائی و شعب بانک، ساماندهی و اصلاح رویه جذب نیروهای متخصص از طریق آزمون، توسعه و گسترش شرکت های اقماری، رعایت نسبت منابع به مصارف، کاهش مطالبات معوق، ایجاد پویائی و تحرک سازمانی، تقویت واحدهای نظارتی، دریافت نشان ها و تندیس های متعدد در امر خدمت رسانی از محافل علمی و اجرائی برجسته ملی و بین المللی، ارتقاء سطح دانش و تخصص کارکنان و کارگزاران با ارائه آموزش های لازم، استفاده از فضای مناسب مجموعه پست برای گسترش شعب و باجه های بانکی، توسعه فعالیت های ارزی، برگزاری مجمع عمومی عادی و فوق العاده و افزایش 476 درصدی سرمایه بانک از مهمترین اقدامات پست بانک ایران در سال 93 می باشد.

حسن زاده درپایان ضمن تأکید بر همدلی و همکاری بیشتر مجموعه های وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و شرکت های تابعه با این بانک و آرزوی موفقیت در سال جدید برای هموطنان به ویژه خانواده بزرگ ارتباطات، خواستار توجه جدی مسئولان دستگاه های اجرائی به این بانک مردمی برای خدمت رسانی بیشتر به جامعه به ویژه در مناطق روستائی شد.