کسب 2 گواهینامه بین المللی توسط بانک رفاهپول نیوز- بانک رفاه کارگران موفق شد گواهینامه های بین المللی ISO9001:2008و ISO10002:2004 را از شرکت SGS سوئیس کسب کند.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، پس از ارزیابی های شرکت مذکور از 28 واحد بانک، در نهایت بانک رفاه کارگران موفق به کسب گواهینامه های بین المللی سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO9001:2008 و سیستم مدیریت کیفیت – رضایت مشتری – راهنمایی هایی برای رسیدگی به شکایات در سازمان ها ISO10002:2004، شد.

بر اساس این گزارش ممیزی خارجی سیستم مدیریت کیفیت بانک رفاه کارگران با استفاده از روش نمونه برداری و با هدف حصول اطمینان از انطباق فرایندها با استانداردهای مرجع و اهداف و استراتژی های کلان بانک انجام شد.