پول نیوز ؛ زهرا نظری مهر* - "جیسن گرین بلت ، نائب رئیس مجمع عمومی من، می تواند پیچیده ترین مسائل را در قالب 10 واژه یا کمتر توضیح دهد. با توجه به مقدارکاری که هر روز برایم وجود دارد، قدر مختصر حرف زدن او را می دانم. الن وایسلبرگ، مدیرکل امور مالی می تواند به همین اندازه مختصر سخن بگوید. برنی دایموند، معاون مدیر و نائب رئیس اجرایی و متیو کالاماری، مدیر کل امور اجرایی که 23 سال است اینجا مشغول به کار است نیز همین طورند."

آنچه خواندید بخشی از نوشته های "دانلد ترامپ" سرمایه دار ، مدیر و کار آفرین موفق و نامدار آمریکایی است. ** او در این چند کلمه ، به نکته بسیار مهمی در مدیریت اشاره کرده است: "مختصر و مفید حرف زدن".

اغلب مدیران، با انبوهی از کارها مواجه اند. بنابراین نه خودشان وقت دارند زیاده گویی کنند و نه این فرصت را دارند که به سلسله جملات غیر مفید دیگران گوش کنند.

به عنوان یک مدیر خوب، تمرین کنید که چگونه می توانید با کمترین کلمات و در کمترین زمان، بیشترین مفاهیم را منتقل کنید. همچنین از کارمندان و شرکای خود نیز بخواهید آنان نیز همانند شما باشند و حرف های خود را در کوتاه ترین جملات به شما بگویند.

اگر تردید کردید که با کلمات کم ، مفهوم و منظور خوب منتقل شده یا خیر، بلافاصله از مخاطب خود بخواهید که دریافت خود را بیان کند تا مطمئن باشید که با مفاهیم یکسانی از همدیگر جدا می شوید. این اطمینان یابی، در مورد خودتان نیز صادق است و "آیا منظورت این است که ...؟" می تواند خیلی وقت ها راهگشا باشد.

محیط کار و امور کاری ، جای پرحرفی ها و تعارفات و تملقات و حاشیه روی ها نیست. کارمند و همکار شما باید سریع و صریح و کوتاه حرفش را بزند و شما نیز به همین شکل. یادتان نرود که هر لحظه از ساعات کاری شما به عنوان یک مدیر ، ارزشمند است و نباید قربانی سوپ کلمات شود.

استثنا البته همیشه وجود دارد و ممکن است شما از منظر انسانی یا حتی منافع کاری ، صلاح بدانید مدت زمانی نسبتاً طولانی را با یک همکار صحبت کنید و پای درد دل هایش بنشینید. اما یادتان باشد که این قبیل مسائل استثنا هستند و فرهنگ حاکم بر مجموعه تحت مدیریت شما باید ، "کم گوی و گزیده گوی چون دُر" باشد.

*مدیر مسؤول پول نیوز
** این کتاب در سال 1389 با عنوان "ترامپ ؛ 101 راه موفقیت در کسب و کار" توسط انتشارات سیته در ایران منتشر شده است.