پول نیوز - بانك سينا بر لزوم عدم ارائه اطلاعات بانكي از سوي مشتريان به اشخاص ناشناس تأكيد كرد.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، اخيراً شخصي ناشناس طي تماس تلفني با مشتريان و معرفي خود به عنوان نماينده بانك در امور خدمات الكترونيك و اعلام اين كه قصد فعال سازي سرويس جديدي براي مشتريان دارد، اطلاعات شناسنامه اي و شماره حساب آن ها را دريافت مي نمايد و در تماس هاي بعدي از مشتري درخواست ورود شماره هاي اعلامي از طريق گوشي تلفن همراه را مي نمايد.

بر اساس گزارش ياد شده، اين شيوه يكي از روش هاي مهندسي اجتماعي و نمونه اي از فيشينگ تلفني بوده كه طي آن افراد كلاهبردار با ترفندهاي مختلف از كاربر مي خواهند تا اطلاعات كارت يا حساب بانكي خود را از طريق تلفن وارد كنند.

در ترفند مذكور حتي ممكن است كلاهبرداران با ترغيب مشتري براي تماس با يك شماره تلفن گويا، اطلاعات بانكي وي را سرقت نمايند. در اين روش گاهي به منظور جلب اعتماد قرباني از تلفن گوياي مشابه تلفن بانك ها نيز استفاده مي شود.

در اين گزارش با تأكيد مجدد بر اين كه بانك سينا هرگز و به هيچ وجه اطلاعات محرمانه مشتريان را از طريق تلفن، ايميل و پيامك درخواست نمي نمايد، از مشتريان خواسته شده از افشاي اطلاعات حساب و كارت خود نزد ديگران اكيداً خودداري نمايند و در صورت مشاهده هر گونه تماس مشكوك با اين مضمون و ساير مضامين مشابه، مراتب را سريعاً به مركز ارتباط مشتريان بانك سينا به شماره 48052000 – 021 اطلاع دهند.