پول نیوز - محمد ذوالفقاری مدیر امور بازرسی بانک توسعه تعاون در سمینار بازرسین گفت: دقت، تمرکز و تیز هوشی از ویژگی های مهم بازرسین می باشد.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، ذوالفقاری با بیان این مطلب خاطر نشان کرد: وظیفه ی اصلی بازرسین دفاع از کیان بانک می باشد بر این اساس بازرسین باید با رویکرد معقول و منطقی نسبت به تحقق  این وظیفه ی خطیر تلاش نمایند.

وی افزود: فعالان عرصه بانکداری با بهره مندی از دانش و توانایی های لازم قادر به تأمین نیازها و مطالبات آحاد جامعه خواهند بود که  البته این امر با استمرار آموزش های علمی و عملی کارکنان میسر می باشد.

مدیر امور بازرسی کلید موفقیت در هر امری را پرسش دانست و  در این رابطه افزود: تفکر و اندیشیدن که  مقدمه آن پرسش است سبب ایجاد علوم مختلف و حل و فصل معضلات و مشکلات گوناگون است که بر این اساس از ویژگی های مهم بازرسی داشتن یک ذهن پرسش گر و جستجو گر است تا بتواند مشکلات را شناسایی و برطرف نماید.

ذوالفقاری با اشاره به این نکته که بازرسین باید به مباحث روان شناسی خصوصا روانشناسی مدرن ( برنامه ریزی عصبی –کلامی ) آشنا باشند در ادامه گفت: آگاهی از ارتباطات میان فردی و مباحث اخلاقی نیز اهمیت ویژه ای در پیشبرد امور برخوردار است و علاوه بر آن رفتار مطلوب، مودبانه و  راهنما گر نقش مهمی را در بالا بردن اعتبار سازمان در نزد مشتریان ایفا می کند.

وی اضافه کرد: تقویت واحد بازرسی ریالی، تغییر در نحوه بازرسی شعب و تأکید بر انجام بازرسی ها به صورت دو نفره ایجاد کمیته ویژه برای تهیه کار برگ، تقویت و گسترش بازرسی سیستمی و استفاده از فن آوری در امر نظارت و بازرسی از جمله برنامه هایی است که در سال آتی اجرائی خواهد شد.