پول نیوز - به دنبال ارزیابی بانک توسعه صادرات توسط دبیرخانه جایزه جهانی سازمان دانشی برتر(Make) در ایران از فعالیت ها و اقدامات این بانک در تعاملات دانشی با مشتریان قدردانی شد.

به گزارش گروه بانک و بیمه پول نیوز، در ارزيابي نهايي جايزه جهاني سازمان دانشي برتر (Make) ايران، از اقدامات بانك توسعه صادرات ايران نيز بخاطر ارايه تجربه اين بانك در تعاملات دانش با مشتريان در راستاي توسعه خدمات با اهداي لوح سپاس تقدير شد.

بانك توسعه صادرات ايران در حوزه تعاملات دانشي با مشتريان اقداماتي چون راه اندازي وب سايت اطلاع رساني مبني بر وب 2، ارايه مشاوره بانكي و صادراتي، حضور در شبكه هاي اجتماعي و انتشار آگهي مناقصه هاي بين المللي به مشتريان انجام داده است.

ايجاد اتاق فكر، بازنگري در نمودار سازماني، استفاده از كاركنان خبره براي آموزش، بازديد ادواري از شعب با حضور نيروهاي دانشي در بانك توسعه صادرات، راه اندازي نظام پيشنهادهاي مشتريان، تأسيس كميته دانش بنيان و اندازه گيري ميزان رضايت مشتريان از جمله فعاليت هاي عمده بانك در حوزه تعاملات دانشي است.

ارزيابي سازمان دانشي در ايران هر ساله توسط دانشگاه صنعتي شريف و زير نظر شوراي عالي راهبري ارزيابي جهاني (Make)، انجام مي شود.

اين دانشگاه ارزيابي سازمان هاي دانشي ايران را توسط كميته عالي داوري متشكل از اساتيد حوزه مديريت دانش و تحت استانداردهاي بنياد جايزه Make انجام داده و برترين سازمان هاي كشور را جهت حضور در ارزيابي هاي آسيايي به بنياد جهاني Make معرفي مي نمايد.